Lösningar · Värnamo & GGVV

Vad kan jag lösa åt er?

Hemsida, webbshop, integrationer eller digitalisering. Jag tar tag i det som krånglar.

Igenkänning

Känner ni igen er?

Vanliga problem hos företag i Värnamo, Gislaved, Gnosjö och Vaggeryd. Öppna den punkt ni känner igen, så ser ni både vad som går snabbt och vad som är ett större grepp.

webbyrå Värnamo

Hemsidan speglar inte företaget

Så kan jag hjälpa

Ni behöver inte köpa en ny hemsida för att det ska bli bättre. Jag kan skriva om startsidan, få formuläret att fungera i mobilen, eller bygga om alltihop.

Putsa på det ni redan har

Det här är oftast en fråga om några dagar, och ni behåller sajten som den är i grunden.

  • Startsidan, texterna och bilderna

    Jag skriver om det som inte stämmer längre, byter ut bilderna från 2014 och tar bort sidor ingen besöker. Det ni säljer ska gå att se direkt.

  • Mobilen, farten och formuläret

    Sajten ska gå att läsa i telefonen, ladda snabbt och skicka en förfrågan utan krångel. Strular något av det tappar ni jobb.

  • En egen sida för det ni säljer mest av

    Det kan vara en produkt, en maskinpark eller en tjänst. Ni får en sida som går att skicka till en kund i stället för en pdf.

När sajten inte räcker

Ibland behöver ni en ny hemsida, eller en sajt som hänger ihop med hur ni tar emot order. Det tar längre tid, men då är det också det ni får.

  • Ny hemsida, från struktur till publicering

    Jag tar fram struktur, texter, design och teknik. Den blir snabb, fungerar i mobilen först, och ni byter en produkt själva utan att ringa mig.

  • Koppla sajten till offert, bokning eller webbshop

    En förfrågan ska hamna i ert flöde, inte i en inkorg som ingen bevakar. Då börjar hemsidan sälja i stället för att bara ligga där.

  • Tillgänglighet om ni säljer till offentlig sektor

    Jag går igenom kontrast, tangentbord och felmeddelanden, och tar fram underlaget om någon frågar. Det är samma arbete som jag gjort hos myndigheter.

Berätta hur det ser ut hos er

e-handel & affärssystem

Webbshop och lager hänger inte ihop

Så kan jag hjälpa

Ibland räcker det med att ni slutar knappa in samma order två gånger. Ibland behöver saldo, pris och plock komma från samma ställe.

Sluta knappa in samma sak igen

Vi börjar med ett flöde och de artiklar som faktiskt säljer. Det ger tid tillbaka till plocket.

  • Ordern hamnar i lagret direkt

    Det som köps på sajten ska bli en riktig order i lagersystemet eller affärssystemet. Inte ett mejl som någon sitter och skriver av.

  • Rätt saldo på det som tar slut

    Ni behöver inte synka hela sortimentet från början. Vi börjar med artiklarna som tar slut, så att ni slutar sälja sådant som inte finns.

  • Pris och kunduppgifter från affärssystemet

    Avtalspriser och kampanjer ska inte underhållas för hand i webbshoppen. Affärssystemet äger uppgifterna och shoppen hämtar dem.

Hela flödet i ett

När omknappningen är borta och ni vill att resten av flödet ska följa med.

  • Webbshop, lager och affärssystem som pratar med varandra

    Artiklar, kunder och ordrar hämtas från ett ställe. Restorder, returer och följesedlar slutar kräva klipp och klistra mellan tre system.

  • Bekräftelser och returer som sköter sig själva

    Kunden får rätt mejl och lagret får rätt rad, utan att någon gör det manuellt. Det är den sortens arbete som äter upp eftermiddagar.

  • Behåll det ni redan betalat för

    En ny webbshop är sällan första steget. Vi kopplar ihop det ni har, och byter bara om det visar sig att kopplingen inte går att göra.

Berätta hur det ser ut hos er

skräddarsytt system

Excel är affärssystemet

Så kan jag hjälpa

Ni behöver inte skrota kalkylarken i morgon. Jag kan städa upp det ark som alla utgår från, eller bygga ett system för det flöde som inte tål en fil som heter slut_v3.

Få ordning på arken

Ni jobbar kvar i Excel, men med mindre risk. Det här handlar oftast om dagar, inte månader.

  • Ett ark som alla vet gäller

    Vi bestämmer vilket blad som är sanningen, vilka som är kopior och vem som får skriva i det. Formlerna ska hålla även när någon lägger in en ny rad.

  • Import och export i stället för makron ingen förstår

    Data ska gå in och ut utan att någon är rädd för att öppna filen. Ett litet program är tryggare än ett makro som bara en person kan.

  • Backup och tydliga behörigheter

    Filen ska inte bo i någons nedladdningsmapp. Ni får en kopia som går att återställa och behörigheter som skyddar mot misstag.

När Excel inte räcker

Det flöde som ni räknar lön och leveranser på bör inte ligga i ett kalkylark. Resten kan gärna få vara Excel.

  • Ett system för just det flödet

    Det kan vara offert, order, tidrapport eller lager. Jag bygger efter hur ni redan arbetar, i stället för att tvinga in er i ett standardsystem.

  • Historiken följer med

    Jag importerar och rensar det gamla, och vi bestämmer vad som ska leva vidare. Ingen slutar med Excel förrän det nya har deras siffror.

  • En skärm för golvet och en för kontoret

    Den som står i produktionen behöver något helt annat än den som sitter med en laptop. Jag gör båda, mot samma data.

Berätta hur det ser ut hos er

systemintegration produktion

Ordern tappas mellan kontor och produktion

Så kan jag hjälpa

Ibland räcker det att ritningen följer med ordern och att sälj kan se status utan att gå ut i hallen. Ibland behöver mått och tillval gå hela vägen från offert till maskin.

Täpp till läckan

Vi börjar med det som tappar order just nu. Ofta är det en fil, en status eller ett papper.

  • Ritning, mått och tillval på samma order

    Det som sälj lovar ska ligga på orderraden när beredningen öppnar den. Inte i ett mejl, i en pärm eller i huvudet på den som tog samtalet.

  • En status som sälj kan svara på

    Klart, försenat eller ändrat ska gå att läsa av på en skärm. Då slutar sälj jaga folk i hallen innan de ringer tillbaka till kunden.

  • En checklista som fungerar i produktionen

    Stora knappar, streckkod och rätt ordning på stegen. Det är något annat än ett kalkylark som skrivs ut i A4 och tejpas upp vid maskinen.

Från offert till maskin

När ni vill att konfigurationen ska följa med hela vägen, inte bara sluta läcka på vägen.

  • Konfiguratorn in i produktionen

    Mått, varianter och underlag går som en enda post från webb eller sälj till planering och plock. Ingen behöver knappa in det igen.

  • Order till planering, plock och maskin

    Jag kopplar via API, filer eller det äldre gränssnitt som finns. Går något inte att koppla säger jag det, i stället för att bygga runt det.

  • Ett ställe där ordern bor

    Mejl, whiteboard och pärmen i beredningen ska inte vara systemet. Alla ska läsa samma order och se samma uppgifter.

Berätta hur det ser ut hos er

UX & tillgänglighet

Systemet funkar dåligt i vardagen

Så kan jag hjälpa

Ni behöver inte byta system för att folk ska orka använda det. Jag kan laga de skärmar som stjäl mest tid, eller rita om hela flödet.

Laga det som skaver

Vi börjar med de klick, felmeddelanden och skärmar som ni redan svär över.

  • De skärmar som alla undviker

    Formuläret med trettio fält, sökningen som inte hittar och knappen som är svår att träffa. Vi tar dem först och låter resten vänta.

  • Mobil och platta där arbetet sker

    Folk sitter i hallen, i bilen och vid disken. Fungerar systemet bara vid skrivbordet är det inte färdigt, hur bra det än ser ut i en demo.

  • Kontrast, tangentbord och begripliga fel

    Det handlar om tillgänglighet, men märks mest i vardagen. Alla ska kunna läsa texten, ta sig fram utan mus och förstå vad som gick fel.

När flödet är felbyggt

Då behöver ni antingen jobba på ett annat sätt i samma system, eller få ett nytt gränssnitt ovanpå det ni har.

  • Rita om kärnflödet och bygga det

    Jag sätter mig med sälj, reception eller produktion, ritar hur det borde gå och bygger det sedan själv. Ni får inte en rapport att tolka.

  • Tillgänglighetsgranskning som leder till rättningar

    Ni får en genomgång, en lista på vad som är fel, och sedan rättar vi det. Samma arbete har jag gjort för myndigheter och för IKEA.

  • Ett nytt skal ovanpå det gamla

    Ibland går det underliggande systemet inte att röra. Då bygger jag ett gränssnitt som folk orkar använda, mot samma data som idag.

Berätta hur det ser ut hos er

digitalisering GGVV

Digitalisering, men var börjar man?

Så kan jag hjälpa

Börja med det som stjäl en eftermiddag i veckan, inte med en strategi. Jag kan ta ett mejlflöde ur vardagen, eller bygga det första systemet ni verkligen kör i.

En sak ur vardagen

Ett flöde, en lista eller en automatisering. Skillnaden ska märkas redan nästa vecka.

  • Byt ut det värsta mejlflödet

    Det kan vara beställningar, frånvaro, reklamationer eller interna uttag från lagret. Ett formulär och en gemensam kö slår tjugo mejltrådar.

  • En gemensam lista i stället för varsin Excel

    Kunder, ordrar och pågående jobb på samma rader. Då slutar folk fråga i fikarummet vad som egentligen gäller.

  • Något tråkigt som sköter sig själv

    Offertmallar, påminnelser och följesedlar kan gå automatiskt. Går tiden åt till att leta i gamla offerter och ritningar fixar jag sökningen.

När ni vill ha en riktning

Vi sätter den första saken i drift och gör en kö på det som kommer efter. Ni får ingen tjock plan som ingen öppnar.

  • Första grejen i drift, inte i en presentation

    Vi tar den punkt som gör mest ont, bygger den och lämnar den till dem som ska använda den. Då tror resten av bolaget på nästa steg.

  • Krav som går att bygga

    Jag skriver ner vad som ska hända, skärm för skärm och regel för regel. Sedan kan jag bygga det själv eller lämna över det till någon annan.

  • Nu, senare eller inte alls

    Vi sorterar i tre högar. Den första är konkret nog att börja med, och den sista är sådant ni inte ska lägga pengar på, hur bra det än låter.

Berätta hur det ser ut hos er

AI för företag

Alla pratar AI, vi vet inte vad vi ska med det

Så kan jag hjälpa

Ni behöver ingen AI-strategi. Ni behöver veta vilka av era uppgifter som en maskin kan göra snabbare, och vilka den inte ska röra. Jag kan sätta upp något litet på en vecka, eller bygga det in i era egna system.

AI i vardagen

Vi börjar i det tråkiga arbetet där tiden faktiskt går. Ni märker skillnaden i veckan.

  • Sök i era egna offerter och ritningar

    Ni får fråga i vanliga ord och få svar ur era egna dokument, med hänvisning till filen. Det slår att leta i mappar och gamla mejl.

  • Utkast som någon sedan läser igenom

    Offerttexter, produktbeskrivningar, svar på vanliga kundfrågor och översättningar. AI skriver första versionen, en människa godkänner den.

  • Läs av pdf:er och inkommande papper

    Fakturor, orderbekräftelser och följesedlar kan tolkas automatiskt och hamna som rader i systemet i stället för att knappas in.

AI in i era system

När ni sett att det ger något och vill att det ska ligga där arbetet redan görs.

  • AI där personalen redan jobbar

    Förslaget ska dyka upp i affärssystemet eller i ärendet, inte i en chatt i ett annat fönster. Annars används det bara de första veckorna.

  • Era uppgifter stannar hos er

    Vi går igenom vilken data som får skickas vidare, vad som ska stanna internt och vad GDPR kräver. Kundregistret är inte träningsmaterial.

  • Kontroll på vad den svarar

    Vi mäter hur ofta svaren håller och bestämmer var en människa alltid ska godkänna. Gissar modellen fel ska det märkas hos er, inte hos kunden.

Berätta hur det ser ut hos er

modernisera system

Gammal mjukvara ingen vågar röra

Så kan jag hjälpa

Första jobbet är oftast en backup som går att återställa, och att fler än en person vet hur systemet startas. Sedan kan vi byta bit för bit eller flytta till molnet.

Klara morgondagen

Det här är sådant som gör att ni vågar gå hem på fredag.

  • En backup som faktiskt går att återställa

    Det räcker inte med en mapp som heter backup. Vi testar att återställningen fungerar, på en annan maskin än den som gick sönder.

  • Skriv ner hur systemet startas

    Var det körs, vilka inloggningar som behövs och vad som händer om det stannar. En enda person som kan allt är en risk, inte en trygghet.

  • Bort från servern i källaren

    Samma program, men på en virtuell maskin eller en riktig server i stället för en dator under ett skrivbord. Det går också att flytta igen.

Byt utan stora smällar

Produktionen ska leverera på måndag. Moderniseringen får anpassa sig efter det, inte tvärtom.

  • Kartan över vad som körs

    Vi går igenom system, beroenden, licenser och vilka personer som håller det i gång. Då kan ledningen få ett svar på vanlig svenska.

  • Ersätt det som gör mest ont först

    Vi lägger ett API runt det gamla och byter ut en del i taget. Jag har tagit fram den sortens plan hela vägen från källarserver till moln.

  • Moln, eller en väg ut ur beroendet

    Vi flyttar till molnet om det blir billigare, säkrare eller enklare att leva med. Och ni ska äga er data, så ni kan byta leverantör igen.

Berätta hur det ser ut hos er

systemintegration

Systemen lever i silos

Så kan jag hjälpa

Ni behöver inte byta både affärssystem och webbshop. Ofta räcker det att en fil landar rätt, eller att ni slutar registrera samma faktura två gånger. Vill ni mer ser jag till att ordern syns i båda systemen direkt.

En koppling som gör jobbet

Målet är ett flöde mindre att mata in på två ställen.

  • Sluta registrera samma sak två gånger

    Det kan vara kunder, artiklar, ordrar eller fakturor. Vi tar den uppgift ni rättar oftast och ser till att den följer med av sig själv.

  • En överföring som kommer fram

    Nattkörningen som dör tyst, filen någon mejlar och knappen ingen kommer ihåg. Jag får överföringen att gå, och larma när den inte gör det.

  • Rita upp hur det hänger ihop idag

    Vilka system som finns, vilka filer som skickas och vilka personer som i praktiken är integrationen. Sedan är nästa steg oftast tydligt.

Samma uppgifter i flera system

När en enskild koppling inte räcker och ni vill att ändringar ska följa med direkt.

  • En källa för kunder, artiklar och ordrar

    Vi bestämmer var uppgifterna bor och låter de andra systemen hämta därifrån. Då slutar ni rätta samma sak i tre system.

  • Ordern syns så fort den läggs

    Den ska inte dyka upp i natt eller när någon kommer ihåg att köra ett skript. Ordern skickas vidare i samma stund som den skapas.

  • Larm när överföringen slutar fungera

    En tyst integration upptäcks oftast när kunden redan är arg. Någon hos er ska få veta samma dag som den slutar göra sitt jobb.

Berätta hur det ser ut hos er
Referenser

Exempel på uppdrag

Myndigheter, industri och globala bolag.

Myndighet · UX · Tillgänglighet

Jordbruksverket

UX och tillgänglighet i jordbruks- och djurhälsosystem

Kontakta

Myndighet · Kravanalys · UX/UI-Design

Kammarkollegiet

Nytt system för omställningsstöd, från krav till design

Kontakta

Tillverkningsindustri · Systemutveckling · Frontend

Inwido

3D-konfigurator från webb till produktion

Kontakta

Logistik · Systemutveckling · Integration

NYCE Solutions

E-handel kopplad till lager i realtid

Kontakta

Globalt varumärke · Tillgänglighet · IT-strategi

IKEA

Tillgänglighet och digitalisering i global skala

Kontakta

Teknik & sensorer · Arkitektur · IT-strategi

Teledyne FLIR

Från server i källaren till molnet

Kontakta

Undrar ni om jag kan hjälpa till?

Berätta kort hur det ser ut hos er. Gärna över en kopp kaffe.

Hör av dig